Comment est calculé le tarif "à partir de" ?▼
Le tarif de base — 1 490 €/an — couvre jusqu'à 3 guides actifs. Au-delà, chaque guide supplémentaire ajoute 200 €/an. Pour des volumes importants ou une configuration particulière, on ajuste ensemble avant de démarrer, pas de surprise en cours de saison.
C'est quoi un « tarif de lancement » ? Le prix va augmenter ?▼
Outdoor Booking est un outil jeune, amélioré en continu avec chaque nouvelle structure qui l'utilise. Le tarif public pourra évoluer à l'avenir, mais si vous souscrivez maintenant, ce prix reste garanti pour vous tant que vous restez client — pas de mauvaise surprise au renouvellement.
Peut-on gérer plusieurs activités et plusieurs guides séparément ?▼
Oui. Chaque activité peut être configurée indépendamment (créneaux, tarifs, champs participants), et le suivi CA par guide permet de savoir précisément qui génère quoi.
Qu'est-ce qui compte comme un guide facturé ?▼
Un guide facturé est une personne qui encadre elle-même des sorties sur le terrain (assignée à des créneaux, visible dans le suivi CA par guide). Un accès admin ou secrétariat qui gère uniquement les réservations, sans encadrer de sortie, reste illimité et gratuit — il ne compte pas dans les guides actifs.
Le support chat est-il disponible pour toute l'équipe ?▼
Oui, le chat en direct est accessible depuis l'interface d'administration, utilisable par les membres de votre équipe qui y ont accès, avec une réponse prioritaire sous 4h ouvrées.
Y a-t-il un accompagnement à la mise en place ?▼
Oui. Pour une structure avec plusieurs activités et guides, la mise en place est accompagnée pour configurer correctement les prestations, les accès et le suivi comptable dès le départ.
Peut-on migrer nos réservations et clients existants ?▼
On étudie ça au cas par cas selon votre système actuel (tableur, autre logiciel). Contactez-nous avec le détail de votre situation pour qu'on évalue la meilleure méthode de transfert.
Peut-on payer mensuellement plutôt qu'annuellement ?▼
L'offre Structure est pensée comme un engagement annuel, pour accompagner une activité qui tourne toute l'année. Parlez-nous de votre situation si vous avez besoin d'un autre rythme de facturation.